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解决电脑上不了网错误691的方法（排除网络连接问题，修复错误691，恢复上网功能）

2025-07-30 10:44:43 投稿人 : 游客 围观 : 158 次 0 评论

在日常使用电脑上网时，遇到网络连接错误是一件十分烦恼的事情。错误691是其中一种常见问题，它指的是在进行拨号上网时，用户身份验证失败所导致的无法连接网络的情况。本文将提供解决这个问题的方法，帮助用户快速排除网络连接问题，修复错误691，恢复上网功能。

一、检查用户名和密码是否正确

在遇到错误691时，首先应该检查用户名和密码是否正确。确保没有输错字符、大小写等，如果有疑问，可以联系网络服务提供商进行确认。

二、检查拨号连接设置

确保拨号连接设置正确无误。打开“控制面板”，点击“网络和Internet”，进入“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，右键点击正在使用的拨号连接，选择“属性”，确保设置正确。

三、重新创建拨号连接

有时候拨号连接文件可能会损坏或出现其他问题，这时需要重新创建拨号连接。打开“控制面板”，点击“网络和Internet”，进入“网络和共享中心”，选择“设置新的连接或网络”，按照向导进行设置。

四、检查拨号设备是否正常工作

错误691也可能是由于拨号设备故障引起的。可以尝试连接其他设备进行测试，或者联系网络服务提供商检查拨号设备的运行情况。

五、更新网络适配器驱动程序

网络适配器驱动程序如果过时或损坏，也会导致错误691。可以通过打开“设备管理器”，找到网络适配器，右键点击选择“更新驱动程序”，选择自动搜索更新。

六、重新启动网络服务

有时候网络服务出现故障也会导致错误691。可以尝试在“控制面板”中找到“管理员工具”，进入“服务”，找到“远程访问自动连接管理器”和“远程访问连接管理器”，右键点击重启服务。

七、检查防火墙和安全软件设置

防火墙和安全软件有时候会阻止拨号连接，导致错误691。可以尝试关闭防火墙或安全软件进行测试，如果成功连接，那么可以重新配置安全软件的设置。

八、清除DNS缓存

DNS缓存的问题也可能导致错误691。打开命令提示符，输入命令“ipconfig/flushdns”来清除DNS缓存，并重启电脑。

九、检查网络电缆连接

确保网络电缆连接正常无误，没有松脱或损坏。

十、重新启动路由器或调制解调器

有时候路由器或调制解调器出现故障也会导致错误691。可以尝试重新启动这些设备，等待其重新连接上互联网。

十一、使用网络故障排除工具

操作系统提供了一些网络故障排除工具，可以尝试使用这些工具来帮助诊断和解决错误691。

十二、更换宽带运营商

如果尝试了以上方法仍然无法解决错误691，那么可能是宽带运营商的问题。可以考虑更换宽带运营商或者联系他们的技术支持部门。

十三、升级操作系统或拨号软件

有时候操作系统或拨号软件的版本过旧也会导致错误691。可以考虑升级操作系统或拨号软件来解决问题。

十四、咨询专业人员的帮助

如果遇到错误691问题无法自行解决，可以咨询专业人员的帮助，他们会根据具体情况提供相应的解决方案。

十五、

通过以上的方法，我们可以快速排除网络连接问题，修复错误691，恢复上网功能。然而，每个问题的原因都可能不尽相同，所以需要根据具体情况选择合适的方法来解决。

标签 电脑上不了网
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